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Unser Service

Attraktiver Service

Als Kunde stehen Sie bei uns im Mittelpunkt. Demnach bieten wir unseren Kunden Services, mit denen wir das Leben unserer Kunden noch weiter erleichtern. 

01

Unsere Philosophie

Notfall Hotline

Notfallhotline
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Die Philosophie unserer Finanz-Centren lautet Einfachheit. Der Grund dafür ist die zunehmende Komplexität, die wir in der Welt, in der wir leben, beobachten. Es ist das Paradox unserer Zeit: Alles liegt im Bereich des Möglichen, doch wir laufen Gefahr, in all diesen Möglichkeiten zu ertrinken. Woher wissen wir noch, welche Entscheidungen die besten sind? Nach Einfachheit zu streben, heißt für uns: Die Dinge auf das zu reduzieren, was wirklich wichtig ist. Nach Wegen zu suchen, wie wir das, was auf uns einströmt, bewältigen können. Um es mit dem Philosophen Ervin Laszo zu sagen: „Die Welt müsste auf das eingerichtet sein, was die Menschen wirklich brauchen.“

Auch als Finanzdienstleister sind wir auf der Suche nach mehr Einfachheit. So betrachten wir Transparenz beispielsweise nicht als Endziel, sondern als einen ersten Schritt zur Schaffung von Einblick in Finanzsituationen. Wir verwenden viel Aufmerksamkeit auf die Entwicklung finanzieller Fertigkeiten von Menschen, damit schwierige Finanzdinge verständlich werden.
Wir suchen für unsere Kunden nach Lösungen, die ihr Leben wirklich vereinfachen können. Und auch intern legen wir Wert auf Einfachheit: mit einer klaren, konsistenten Strategie und deutlichen Anforderungen an unsere Mitarbeiter. Unser Ziel ist es, unserem wichtigsten Partner ein Mehr an Qualität zu bieten. IHNEN.

Sach-Versicherungen

  • KFZ-Unfall & Pannenhilfe

  • Schäden in Hausrat

  • Schäden am Wohngebäude

  • Haftpflichtschäden

 Tel. 0800 292 033

  • Glasschäden 

 Tel. 0800 305 0501

  • Schäden im Ausland

 

 Tel. +49 221 148 35803

Krankenversicherung

 

  • 24-H Gesundheitstelefon-Ausland  

 Tel. +49 221 148 36515

Rechtsschutz 

  • Rechtsschutz-Anfrage

 Tel. +49 221 182 77 500

02

Schadenmanagement 72H

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Ein Schaden ist unter Umständen schnell entstanden. Spätestens dann freut man sich über eine gute Versicherung. Am besten bei uns, denn wir arbeiten nicht nur zuverlässig, sondern auch schnell: 95 Prozent aller Schäden regulieren wir eigenständig in unserer Agentur innerhalb von 72 Stunden. Für Sie bedeutet es, dass Ihr Schaden kurzerhand und auf unbürokratischem Wege abgewickelt wird.

Ihnen haben wir durch viele Jahre Erfahrung ein Servicenetz professioneller Firmen aller Gewerke und Partnerwerkstätten geschaffen auf das Sie gerne und zu jeder Zeit zugreifen dürfen; gerne koordinieren wir –wenn Sie es wünschen- einen reibungslosen Ablauf aller Instandsetzungsarbeiten; und das Beste: Sie müssen für keine Rechnung in Vorleitung treten! Wenn Sie wünschen, rechnen wir umgehend und transparent mit allen Handwerkern ohne Ihre Vorauszahlung ab.

Ihre Ansprechpartnerin in unserem Unternehmen ist Frau Saskia Winter; die Ihnen mit viel Erfahrung, Verständnis und persönlichem Einsatz täglich zur Seite steht.

Lassen Sie sich dann auf keinen Fall eine Tasse Kaffee entgehen

… laut radio AM soll es der beste der Stadt sein.

 

Übrigens: Mit unserem Schadenmanagement liegen wir den meisten Wettbewerbern mehr als eine Nasenlänge voraus.

T: 0251-1337571
F: 0251-1337572

Saskia.winter@axa.de

Für Sie unser Tipp im Notfall: Sollte Ihr Schaden tatsächlich ein echter Notfall und ausgerechnet an einem Feiertag sein, haben wir Ihnen alle Notfallnummern zusammengefasst, klicken Sie einfach auf „Notfall Hotline“.

03

Immobilien

Blue Print

Ihnen, unserem wichtigsten Partner, mit außergewöhnlichem Anspruch an Qualität zu begegnen, ist unser täglicher Antrieb. Seriosität, Kompetenz und Leidenschaft sind unsere Stärken.

Für Sie bauen wir unsere Kompetenz weiter aus und vertiefen den Anspruch der ganzheitlichen Beratung unserer Kunden und Partner durch eine Erweiterung aus dem Sektor der Immobilienvermittlung und -vermarktung.

Durch beste Verbindungen zu anerkannten Bauträgern, Banken, Steuerberatern und einem elitären Kundenkreis wurde für Sie ein funktionierendes Netzwerk geschaffen, um Angebot und Nachfrage im Bereich der Immobilie zu erfüllen. Unverändert bleibt der höchste Anspruch aus dem Versicherungs- und Finanzgeschäft, den Sie an uns schätzen.

04

Service

Händedruck

Regulierungsvollmachten 

  • Parkplätze vor der Tür

  • Samstags erreichbar

  • Kompetenzen nach Sparten verteilt

  • Serviceverliebt am Kunden

  • Soziales und sportliches Engagement (siehe Sponsoring)

  • Zusätzliche Sprachen: Polnisch, Englisch, Nepalesisch 

05

Kostenloser Anhängerverleih

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Sie planen einen Umzug, müssen Grünschnitt zur Sammelstelle bringen oder haben ganz einfach mal etwas Sperriges zu transportieren – dann ist ein Anhänger eine praktische Sache.

Und auch unter diesen Umständen ist es gut, bei uns versichert zu sein. Denn wir leihen Ihnen bei Bedarf und auf Anfrage gern einen tadellosen Anhänger aus. Ungewöhnlich für eine Versicherung? Ja, aber vorteilhaft für Sie. Was dieser Service kostet? Nichts. Sie haben richtig gelesen!

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